Administración
8 FuncionalidadesGestión de usuarios, roles, permisos, personal, suscripciones y configuración general del sistema. Control total de la plataforma con roles diferenciados y auditoría de acciones.
Roles y permisos diferenciados
Sistema de roles (Super Admin, Propietario, Encargado, Cliente) con permisos granulares que controlan el acceso a cada funcionalidad. El propietario puede gestionar sus propiedades, el encargado opera reservas, y el cliente accede al marketplace y sus reservas.
Suplantación de identidad (impersonation)
Los Super Admin pueden suplantar la identidad de cualquier usuario para diagnosticar problemas, asistir en el uso de la plataforma o verificar la experiencia del usuario. Registro completo de auditoría de cada sesión de impersonation.
Gestión de personal
Directorio del equipo con roles, permisos y asignación a propiedades. Control de acceso diferenciado: el personal puede ver solo las propiedades que les fueron asignadas. Ideal para equipos de gestión con múltiples propiedades.
Planes y suscripciones
Sistema de suscripción con planes (Gratuito, Básico, Pro, Enterprise) que define límites de propiedades, reservas y funcionalidades disponibles. Los propietarios y super admins no tienen restricciones de plan para máxima flexibilidad.
Moderación de contenido
Panel de moderación para revisar y aprobar contenido generado por usuarios: reseñas, fotos de propiedades, mensajes reportados. Flujo de aprobación/rechazo con notificaciones al usuario y registro de moderadores.
Seguridad y autenticación
Autenticación con JWT y next-auth, login social (Google, Facebook, Twitter), rate limiting en APIs, headers de seguridad, protección XSS, validación de inputs, hash de contraseñas y verificación de email. Cumplimiento de buenas prácticas de seguridad web.
Perfil de usuario configurable
Cada usuario puede configurar su perfil: avatar, datos personales, preferencias de idioma y moneda, notificaciones y privacidad. Cambio de contraseña y verificación de email. Integración con login social para acceso rápido.
Onboarding guiado
Flujo de bienvenida para nuevos propietarios que los guía paso a paso en la configuración de su cuenta, creación de la primera propiedad y publicación en el marketplace. Maximiza la adopción y reduce el tiempo de valor.
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